Условия доставки

1. Общие сведения

SuperDulce.md предлагает услуги доставки всех товаров, представленных на сайте. Поставки осуществляются исключительно в пределах города Кишинева, в соответствии с законодательством Республики Молдова. Размещая заказ на SuperDulce.md, вы принимаете и соглашаетесь с условиями доставки, описанными ниже.

2. Размещение и получение онлайн-заказов

Оформить заказ онлайн можно в любое время суток. Для получения заказа необходимо указать номер телефона из Республики Молдова. Мы не можем звонить клиентам на номера зарубежных операторов.

3. Цены на продукцию

Цены на товары в интернет-магазине обновляются в режиме реального времени и указаны с учетом НДС.

4. Сбор заказов

Корзина собирается на наших специализированных складах. При оформлении заказа вы можете оставить комментарий сборщику, как по каждому товару, так и по заказу в целом. В комментариях вы можете заказать вызов сборщика во время сбора корзины.

5. Доставка продукции

Заказы доставляются в запечатанной и герметичной упаковке, подтверждающей исключение несанкционированного доступа к товару и вредного воздействия на окружающую среду. При получении заказа клиент имеет право проверить соответствие и содержание заказа в присутствии курьера.

Товары доставляются на следующий день после оформления заказа в два временных интервала:

С 09:00 до 16:00
С 18:00 до 21:30

6. Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от стоимости заказа:

Бесплатная доставка при заказе от 249 лей.
При заказе на сумму менее 249 лей стоимость доставки составляет 25 лей.

7. Условия доставки

Товары будут доставлены по адресу, указанному покупателем в оформленном заказе.
Заказчик несет ответственность за обеспечение доступа по указанному адресу в выбранные для доставки сроки.
Если клиент недоступен по указанному адресу в течение выбранного интервала доставки, курьер попытается доставить заказ дважды. Если доставка не может быть завершена, заказ будет возвращен на склад, и с клиентом свяжутся для переноса доставки, что может повлечь за собой дополнительные расходы.

8. Возврат товара

Товары надлежащего качества, купленные и собранные в строгом соответствии с заказом покупателя, могут быть возвращены при условии, что они не включены в перечень невозвратных товаров согласно Закону Республики Молдова «О защите прав потребителей». Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при предъявлении товарного чека, налоговой квитанции и испорченного товара.

9. Контакты и поддержка

По всем вопросам и вопросам доставки обращайтесь по адресу: